Política de privacidad de Inkey
Última actualización: 21 de septiembre de 2026
En Inkey manejamos información sensible para vos: dónde vivís, cuánto pagás y tu historial con un alquiler. Esta política explica qué datos guardamos, para qué, con quién los compartimos y cómo podés controlarlos. Se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y sus normas complementarias.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable de tus datos es Inkey, un servicio desarrollado en la República Argentina.
Para cualquier consulta sobre tus datos: contacto@inkeyapp.com.
2. Qué datos guardamos
Los que nos das vos:
- Cuenta: nombre, apellido, mail y celular.
- Alquiler: dirección, barrio, fechas del contrato, monto, moneda, día de vencimiento e índice de ajuste.
- Pagos: monto, fecha de pago, estado de la confirmación y, si los subís, comprobantes.
- Notas entre las partes: si el dueño marca que un pago todavía no le llegó, puede dejar una nota explicando por qué. Se guarda y la ven solo las dos partes de ese alquiler: nunca sale al perfil.
- Documentos: el contrato, si decidís subirlo.
- Reseñas: las etiquetas y el texto que escribís al terminar un contrato.
- Lista de espera: tu mail y si sos inquilino o propietario, si te anotaste antes del lanzamiento.
Los que se generan al usar Inkey:
- Los links de perfil que creás y cuántas veces se abrieron.
- Registros técnicos y de seguridad, como la fecha de las acciones importantes de tu cuenta. Para evitar abusos usamos una versión cifrada e irreversible de tu dirección IP: no guardamos la IP en sí.
Lo que no guardamos ni consultamos: no pedimos ni consultamos datos crediticios, no accedemos a tus cuentas bancarias, no consultamos bases de deudores y no pedimos datos sensibles como salud, religión u opiniones políticas.
3. Para qué los usamos
Usamos tus datos solamente para:
- Prestarte el servicio: registrar tu alquiler, los pagos y las confirmaciones, y armar tu historial.
- Mandarte los mails necesarios para usar Inkey: el acceso a tu cuenta, invitaciones, avisos de pagos para confirmar y recibos.
- Mostrar tu perfil a las personas con las que vos decidas compartirlo.
- Proteger la seguridad del servicio y prevenir fraudes y abusos.
- Cumplir con obligaciones legales.
No vendemos ni alquilamos tus datos, y no los usamos para publicidad de terceros.
4. Con quién los compartimos
- Con la otra parte de tu alquiler. El dueño y el inquilino ven los datos del alquiler que comparten, los pagos, los comprobantes y el contrato. No ven tus otros alquileres ni tu actividad fuera de ese contrato.
- Con quien recibe tu link de perfil. Solo ve lo que muestra el perfil: tu nombre y la inicial de tu apellido, los barrios, tus métricas de pagos y las reseñas publicadas. Nunca ve tu dirección completa, tu mail, tu teléfono ni tus comprobantes. Los montos se muestran solo si vos lo activás en ese link.
- Con proveedores que hacen funcionar Inkey, que procesan los datos solo para prestarnos su servicio:
- Supabase: base de datos, archivos y acceso a la cuenta. Servidores en Estados Unidos (Oregon).
- Vercel: alojamiento del sitio. Servidores en Estados Unidos y otros países.
- Resend: envío de mails. Servidores en Estados Unidos.
- Google Fonts: tipografías del sitio.
- Con autoridades, solo cuando una ley o una orden judicial lo exija.
5. Datos fuera de Argentina
Nuestros proveedores están en el exterior, así que tus datos se guardan y procesan fuera de la Argentina, principalmente en Estados Unidos.
La Ley 25.326 prohíbe transferir datos personales a países que no tengan un nivel de protección adecuado, salvo que se den ciertas excepciones (artículo 12). Estados Unidos no está entre los países que la Argentina considera adecuados, así que esa transferencia se apoya en dos cosas:
- Tu consentimiento, que prestás al usar Inkey sabiendo que nuestros proveedores están en el exterior, como explica esta política.
- Las garantías contractuales que tenemos con cada proveedor. Con Supabase, Vercel y Resend rigen sus acuerdos de tratamiento de datos, que los obligan a tratar tus datos solo siguiendo nuestras instrucciones, a mantener medidas de seguridad apropiadas, a no usarlos para fines propios y a cumplir las cláusulas contractuales tipo para transferencias internacionales.
Si alguna vez cambiáramos de proveedor o de región, lo vamos a reflejar en esta política antes de hacerlo.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Mientras tengas la cuenta activa, guardamos tus datos para prestarte el servicio.
- Si das de baja tu cuenta:
- Borramos tus datos personales (nombre, apellido, celular) y tu mail queda libre.
- Tus links de perfil dejan de funcionar en el momento.
- Las reseñas que recibiste se ocultan, y las que escribiste quedan anónimas.
- Los comprobantes y contratos que subiste se borran a los 30 días. Durante ese plazo, la otra parte del alquiler puede descargarlos, porque también son parte de su respaldo, y le avisamos por mail.
- El historial de pagos confirmados se conserva solo para la otra parte, que sigue viendo su propio historial. Ahí figurás como "Usuario dado de baja", sin tus datos personales.
- Los registros técnicos y de seguridad se conservan el tiempo necesario para proteger el servicio y cumplir obligaciones legales.
7. Tus derechos
Tenés derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos y pedir que se supriman, de forma gratuita, en los términos de los artículos 14, 15 y 16 de la Ley 25.326. El acceso se puede ejercer gratuitamente cada seis meses, salvo que acredites un interés legítimo para hacerlo antes.
Podés ejercerlos de dos formas:
- Desde Inkey, en Tu cuenta: editar tus datos, descargar una copia completa de tu información o dar de baja tu cuenta.
- Por mail a contacto@inkeyapp.com. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos, y los de rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Cómo protegemos tus datos
- Toda la comunicación con Inkey viaja cifrada.
- Cada usuario solo puede acceder a los datos de los alquileres en los que participa: esa regla está aplicada en la propia base de datos, no solo en la aplicación.
- Los comprobantes y contratos se guardan en un almacenamiento privado y se abren con enlaces temporales que vencen en un minuto.
- Los links de invitación y de perfil se guardan como una huella irreversible: el link en sí no queda guardado en ningún lado.
Ningún sistema es infalible. Si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo vamos a informar sin demoras.
9. Menores de edad
Inkey es solo para mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores a sabiendas. Si detectamos una cuenta de un menor, la damos de baja.
10. Cookies
Usamos solo las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada y proteger tu cuenta. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Si en el futuro sumamos alguna herramienta de medición, lo vamos a informar en esta política antes de activarla.
11. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política de forma importante, te lo vamos a avisar por mail o dentro de Inkey antes de que entre en vigencia.
12. Contacto
Para cualquier consulta o pedido sobre tus datos: contacto@inkeyapp.com.